Frequently asked questions

Rezervasyon yapmak için web sitemizde ilgili tur veya etkinlik sayfasına gidin, tarih ve saat seçimini yaparak rezervasyon formunu doldurun. Ödemenizi tamamladıktan sonra rezervasyonunuz onaylanacaktır.

Rezervasyon iptali için, rezervasyon onay e-postasında bulunan talimatları takip edebilir veya doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İptal koşulları, rezervasyon yaptığınız hizmete göre değişiklik gösterebilir.

Sitemizde kredi kartı, banka kartı ve diğer güvenli ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Ödeme işlemi sırasında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Evet, tüm turlarımızda ve etkinliklerimizde COVID-19 ile ilgili gerekli önlemler alınmaktadır. Araçlarımız düzenli olarak dezenfekte edilir ve sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlemeler yapılır.

Bazı turlarımızda çocuklar için özel indirimler sunulmaktadır. İlgili turun detay sayfasında bu konuda bilgi bulabilirsiniz. Her turun veya etkinliğin gereksinimleri farklı olabilir. Genel olarak rahat kıyafetler, su ve kişisel ihtiyaçlarınızı yanınızda bulundurmanızı öneririz. Detaylı bilgi için rezervasyon sonrasında size iletilen bilgilendirme mesajını inceleyebilirsiniz.

Rezervasyon işleminizi tamamladıktan sonra, tarafınıza bir onay e-postası gönderilecektir. Bu e-posta, rezervasyonunuzun tüm detaylarını içerir.

Activiture.com üzerinden Türkiye'nin çeşitli bölgelerine yönelik tur ve etkinlikler sunmaktayız. Sitemizde güncel tur programlarını ve bölgeleri inceleyebilirsiniz.

Rezervasyonunuzun durumunu kontrol etmek için, aktiviture.com üzerinden hesabınıza giriş yapabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Rehberlik hizmetlerimiz genellikle Türkçe ve İngilizce dillerinde sunulmaktadır. Özel talepleriniz için lütfen rezervasyon sırasında bizimle iletişime geçin.

Seçtiğiniz tur veya etkinlik için rezervasyon yaparak katılım sağlayabilirsiniz. Turlarımızın başlama noktası ve diğer detaylar rezervasyon onayınızda belirtilmektedir.

Get special offers, and more from Traveler

Subscribe to see secret deals prices drop the moment you sign up!