Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Hanuman Turizm Tic. LTD. ŞTİ. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, sizlere kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu bildirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunarken, web sitemiz üzerinden ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilmektedir. Bu veriler, seyahat rezervasyonları, müşteri ilişkileri yönetimi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi gibi amaçlarla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon ve hizmet taleplerinin karşılanması,
  • Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Pazarlama faaliyetleri ve bilgilendirme yapılması (açık rızanız bulunması halinde),
  • Müşteri şikayet ve taleplerinin yönetilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Ayrıca, hizmet aldığımız üçüncü taraflarla (örneğin; ödeme hizmeti sağlayıcıları) da iş birliği kapsamında paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

5. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı, [iletişim bilgileri] üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede değerlendirilerek, KVKK kapsamında gerekli işlemler yapılacaktır.